FAQ's

Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung verschickt wurde.

Was sind Ihre Rückgabe- und Umtauschrichtlinien?
Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen, sofern sie ungetragen und in Originalverpackung sind. Im Laden gekaufte Artikel können direkt vor Ort umgetauscht werden.

Haben Sie spezielle Angebote oder Aktionen?
Ja, wir haben regelmäßig Angebote und Rabatte, sowohl online als auch im Geschäft. Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um keine Aktion zu verpassen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
In unserem Onlineshop akzeptieren wir Zahlungen per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und Klarna. 

Wie bekomme ich mein Geld zurückerstattet?
Zahlungen von Waren die über unseren Onlineshop getätigt wurden, werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet. Es ist nicht möglich den Zahlungsbetrag im Laden selbst erstattet zu bekommen, wenn Online bezahlt wurde.

Wo befindet sich Ihr physischer Standort?
Unser Geschäft befindet sich in Kriftel. Die genaue Adresse lautet:

Marken Outlet Kriftel
Frankfurter Str.19
65830 Kriftel
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!